A CJ Motos e Investimentos, inscrita no CNPJ sob nº 00.000.000/0001-00, respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta Política explica quais dados podemos coletar, como os utilizamos e quais direitos você possui.
1. Dados pessoais coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e informações incluídas em mensagens e solicitações de simulação. Conforme o avanço do atendimento, outros dados estritamente necessários à elaboração ou encaminhamento de uma proposta poderão ser solicitados de forma clara.
Também podemos tratar dados de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookies, quando disponíveis.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos dados para responder solicitações; realizar atendimento; elaborar simulações; apresentar planos; encaminhar propostas às administradoras escolhidas; manter registros do relacionamento; prevenir fraudes; garantir segurança; cumprir obrigações legais; exercer direitos em processos; melhorar o site e, quando autorizado, enviar comunicações comerciais.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; atendimento a interesses legítimos da CJ, observados os direitos e expectativas do titular; prevenção à fraude; e mediante consentimento, quando essa for a base adequada.
4. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com administradoras de consórcio parceiras para análise, simulação, elaboração e processamento de propostas, sempre conforme a finalidade informada. Também podem ser compartilhados com prestadores essenciais de tecnologia, comunicação, hospedagem, segurança e assessoria profissional, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção.
Podemos compartilhar informações com autoridades públicas quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou proteger direitos. Não comercializamos dados pessoais.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos utilizados para o funcionamento, segurança, medição de desempenho e compreensão da navegação. Cookies estritamente necessários podem funcionar independentemente de consentimento. Cookies opcionais, quando adotados, deverão respeitar as escolhas apresentadas ao visitante. Você também pode gerenciá-los nas configurações do navegador, embora algumas funções possam ser afetadas.
6. Armazenamento, retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta Política, aos prazos legais e regulatórios ou ao exercício de direitos. Depois disso, serão eliminados, anonimizados ou conservados nos casos autorizados pela LGPD.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para evitar acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas legais cabíveis e comunicaremos os envolvidos e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando aplicável.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade, observada a regulamentação; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas, quando houver; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento nos casos previstos em lei.
Pedidos poderão exigir confirmação de identidade para proteger o titular. A exclusão ou revogação não afeta tratamentos anteriores e pode não ser atendida integralmente quando a conservação for exigida ou autorizada por lei.
8. Encarregado de dados e contato
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou falar com o canal responsável pela proteção de dados (Encarregado/DPO), envie uma mensagem para contato@cjmotoseinvestimentos.com.br. Responderemos dentro dos prazos aplicáveis.
9. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser alterada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página com a respectiva data. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.